Condiciones generales de venta en la WEB ABAC 2.0 

 

1. INTRODUCCIÓN Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

• 1.1 Estos Términos, junto con los documentos expresamente mencionados, le informan sobre nosotros y los términos legales (en adelante, los "Términos") a los que le vendemos los artículos (en adelante, los "Artículos") que aparecen en nuestro sitio web. Las presentes Condiciones Generales de Venta serán de aplicación exclusiva a las relaciones comerciales entre Aire Comprimido Industrial Iberia S.L. (en adelante “la Compañía”, "Nosotros", o indistintamente “AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L.”) y sus distribuidores locales, así como los usuarios finales (en adelante “el Cliente”). Salvo expreso consentimiento de la Compañía, se considerarán ineficaces cualesquiera condiciones contenidas en cualquier solicitud o pedido del Cliente, que se contradigan con las presentes.
• 1.2 Lea estos Términos detenidamente y asegúrese de comprenderlos antes de realizar un pedido utilizando nuestro sitio web. Tenga en cuenta que al ordenar cualquiera de nuestros Artículos, usted acepta estar sujeto a estos Términos y otros documentos a los que se hace referencia expresa.
• 1.3 Debe imprimir una copia de estos Términos o guardarlos para su referencia pues existe la posibilidad de cambio o variación de los Términos. Tan pronto como desee ordenar Artículos, revise estos Términos para asegurarse de que comprende los términos que se aplicarán en ese momento.

2. USO DE NUESTRO SITIO WEB

• 2.1 Su uso de nuestro sitio web se rige por los Términos de uso de nuestro sitio web. Por favor, tómese el tiempo para leerlos, ya que incluyen términos importantes que se aplican a su uso.
• 2.2 Solo utilizamos su información personal de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Por favor, tómese el tiempo para leerlo, ya que incluye términos importantes que se aplican a su uso.

3. FORMACIÓN DEL CONTRATO ENTRE LAS PARTES

• 3.1 Estos Términos se aplican al contrato entre usted y Nosotros.
• 3.2 Los pasos que debe seguir para realizar un pedido en nuestro sitio web se establecen en la página web de cada producto.
• 3.3 Nuestro proceso de pedido le permite comprobar y corregir cualquier error antes de validar su pedido. Tómese el tiempo para leer y revisar su pedido en cada página del proceso de pedido.
• 3.4 Una vez que haya realizado un pedido, le enviaremos un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. La aceptación de su pedido se llevará a cabo de acuerdo con el procedimiento descrito en la cláusula 3.5.
• 3.5 Confirmaremos nuestra aceptación enviándole un correo electrónico confirmando el pedido (en adelante, la "Confirmación de pedido"). El Contrato celebrado entre nosotros solo será efectivo en el momento del envío de la Confirmación de Pedido.
• 3.6 Solo los Artículos especificados en nuestra Confirmación de pedido son vinculantes. Cualquier otra representación o garantía hecha o dada por Nosotros o por cualquier persona que actúe en nombre de la Compañía está expresamente excluida, a menos que esté incluida en nuestra Confirmación de pedido o quede anulada.
• 3.7 Al enviar el pedido, le informaremos que los Artículos han sido enviados y le enviaremos una factura completa con la información detallada del IVA.
• 3.8 Si no podemos suministrarle un producto, por ejemplo, porque ese producto no está en stock, ya no está disponible o debido a un error de precio en nuestro sitio web, como se establece en la cláusula 5.3, se lo notificaremos por correo electrónico. Si ya ha pagado los Artículos, le reembolsaremos la totalidad del importe lo antes posible.

4. ESPECIFICACIONES Y DATOS TÉCNICOS

• 4.1 Los dibujos, descripciones, pesos, dimensiones y especificaciones que proporcionamos son aproximados, a menos que se indique lo contrario, y todas las descripciones e ilustraciones en nuestros catálogos, listas de precios y anuncios se proporcionan como una descripción general, aproximada y no nos vinculan de ninguna manera. Le proporcionaremos dibujos y datos certificados después de ponerse en contacto con Nosotros en caso de ser necesario.
• 4.2 Las imágenes de los artículos en nuestro sitio web se proporcionan solo con fines ilustrativos. Las imágenes que presentan el producto no son contractuales.
• 4.3 Todos los artículos que aparecen en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Si los Artículos que ha pedido no están disponibles, se lo notificaremos por correo electrónico lo antes posible y no procesaremos su pedido, si corresponde.
• 4.4 Es su responsabilidad comprobar si las capacidades y el rendimiento de los Artículos son suficientes y adecuados para sus necesidades.

5. PRECIOS

• 5.1 A menos que se indique lo contrario, los precios indicados no incluyen transporte, embalaje o IVA.
• 5.2 Nuestros precios están sujetos a cambios sin previo aviso y, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, los Productos se venderán a los precios vigentes en la fecha de envío.
• 5.3 Nuestro sitio web contiene una serie de artículos. A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que el precio de algunos artículos sea incorrecto en nuestro sitio web. Si resulta que el precio de los Artículos que ha pedido es incorrecto, se lo notificaremos por correo electrónico y le ofreceremos comprar los Artículos al precio correcto o cancelar su pedido. No procesaremos su pedido hasta que recibamos sus instrucciones. Si no podemos ponernos en contacto con usted utilizando los datos de contacto que proporcionó durante el proceso de pedido, consideraremos el pedido cancelado después de cinco días hábiles y se lo notificaremos por escrito. Tenga en cuenta que en el caso de un error de precios, incluido un error evidente y obvio que podría haber identificado razonablemente como tal, no estamos obligados a proporcionarle los Artículos al precio incorrecto (más bajo).

6. PAGO

• 6.1 El pago de los Productos tiene lugar según las condiciones previamente acordadas con AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L.
• 6.2 En caso de querer modificar o incorporar nuevas condiciones de pago deberá contactar con Nosotros antes de realizar cualquier pedido.

7. ENTREGA

• 7.1. Los únicos plazos de entrega vinculantes son los que se acuerden de forma expresa entre las partes y, en concreto, resulta determinante la fecha que figure en la confirmación escrita emitida por la Compañía, siempre y cuando el Cliente cumpla con su obligación de facilitar todos los documentos, permisos, direcciones etc. que le corresponda.
• 7.2. El retraso en la fecha indicada no constituye por sí solo a la Compañía en mora, por lo que el Cliente no podrá reclamar indemnización por daños y perjuicios. Especialmente la Compañía excluye cualquier responsabilidad derivada de los retrasos relacionados con las circunstancias debidas a causas de fuerza mayor o a cualesquiera otras causas que no se podían prever en el momento de la confirmación del pedido y que impidan el suministro en la fecha acordada.
• 7.3. La entrega se realizará “franco fábrica”, salvo que se pacte expresamente lo contrario.
• 7.4. En el momento de la entrega el Cliente firmará un albarán. Si los Productos se entregan en la fecha y el lugar acordados, pero usted o su representante no están presentes, nos reservamos el derecho de depositar los Productos en el lugar especificado y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda resultar.
• 7.5. El suministro no incluye aquellos materiales y servicios que no hayan sido confirmados expresamente y por escrito por la Compañía.

8. TRANSPORTE Y SEGURO

• 8.1. El material viaja por cuenta y riesgo, y a cargo del cliente, salvo que sea acordado expresamente en otros términos. En este caso, la Compañía repercutirá en la Confirmación de pedido los gastos correspondientes a portes y embalajes, según la tarifa de portes vigente.
• 8.2. El comprador se obliga a asegurar el material contra los riesgos del transporte, excepto que, previo acuerdo por escrito, AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L. haya aceptado cubrir dicho seguro. En ese caso la Compañía contratará a petición del Cliente y a costa de éste, un seguro que cubra el robo, rotura, fuego, daños por el agua, así como cualesquiera otros posibles riesgos asegurables respeto al objeto del contrato. Es necesario el examen del estado de la mercancía a su recepción, y en caso de presentar daños o desperfectos, efectuar la reclamación de inmediato indicando en el albarán de la agencia de transporte dicha incidencia. En caso de no reflejarla, no procederá reclamación alguna a AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA S.L. por daños en la entrega (ver apartado 12 Reclamaciones).
• 8.3. El transporte tendrá un coste asociado a cargo del cliente. Los costes se calculan automáticamente y se basan en el peso total de la orden y la zona a la que suministrar el producto. Nuestras políticas de envío se pueden ver siguiendo el este enlace. 

9. TRANSMISIÓN DEL RIESGO

• 9.1. El riesgo se entenderá transmitido en el momento de la entrega.
• 9.2. En caso de retraso en la entrega por causas relacionadas con el Cliente, el riesgo se entenderá transmitido desde el momento en que el producto esté listo para su expedición o bien desde el momento en que el producto se ponga a disposición del Cliente en la fecha pactada.
• 9.3. En caso de que se pacte excepcionalmente el almacenamiento temporal del producto adquirido por el Cliente, o este almacenamiento sea necesario por mora del Cliente en la recepción el riesgo se entenderá transmitido desde el momento en que la mercancía hubiese sido entregada en circunstancias normales.
• 9.4. La Compañía no estará obligada a asegurar el producto almacenado

10. RESERVA DE DOMINIO

• 10.1. Hasta el completo pago del importe de las facturas el material será de la propiedad de AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L., no pudiendo, en consecuencia, ser objeto de enajenación, cesión, traspaso o gravamen, ni pudiendo ser embargado por terceros. Es decir, la Compañía se reserva expresamente el dominio del producto hasta el pago íntegro por el comprador de su precio, intereses, gastos legítimos e impuestos aplicables.
• 10.2. En caso de incumplimiento grave de alguna de sus obligaciones contractuales por parte del Cliente y, en especial, en caso de demora en el pago por más de 60 días, la Compañía podrá optar entre exigir el pago, o resolver el contrato retirando la mercancía cuyo dominio se ha reservado. En este caso el Cliente abonará el 10 % del precio pactado en concepto de costes por retirar el producto, si el producto sigue en condiciones y puede ser vendido como nuevo, más un 30 % del precio nuevo, pactado en concepto de indemnización por pérdida del valor, si el producto ha perdido su condición de nuevo. En todo caso el Cliente podrá justificar que procede aplicar un porcentaje menor de la penalización. Todo ello sin perjuicio de otras reclamaciones por los daños y perjuicios.
• 10.3. Si el producto suministrado por la Compañía es tratado o transformado por el Cliente previamente a su total abono, tales trabajos se considerarán realizadas en beneficio de la Compañía.
• 10.4. Si el producto suministrado por la Compañía con reserva de dominio es incorporado, mezclado o unido a otros productos de las mismas características, la Compañía adquiere una copropiedad en el nuevo producto en la parte alícuota resultante de prorratear el valor según factura de los productos por ella suministrados y el valor total de las facturas de los demás copropietarios.
• 10.5. El nuevo producto se entenderá como objeto suministrado en el sentido de estas Condiciones. En caso de venta del objeto suministrado a un tercero, el Cliente cederá a la Compañía desde este mismo momento sus derechos a percibir los importes que le deben ser abonados por razón del contrato de venta en la misma parte alícuota que corresponda al valor según factura del suministro de la Compañía relación con el valor total de las facturas de los demás copropietarios. La misma regla será aplicable a los productos tratados o transformados por el Cliente.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

• 11.1. Todos los proyectos, modelos, planos, diseños etc. relacionados con el producto permanecerán en propiedad de la Compañía, así como los derechos de propiedad industrial e intelectual relativa a los mismos. El uso de aquellos corresponderá exclusivamente a la Compañía.
• 11.2. La Compañía podrá colocar en todos sus productos sus marcas y nombres comerciales y el Cliente tendrá expresamente prohibido eliminar dichos signos.
• 11.3. El Cliente abonará los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la violación de cualquier derecho de propiedad industrial intelectual mencionado anteriormente, que el Cliente expresamente reconoce.
• 11.4. Todos los softwares relacionados o integrados en los Productos quedarán en exclusiva propiedad de la Compañía. Se transmitirá únicamente el derecho a utilizar el software, en cada caso concreto en relación con la explotación de una instalación objeto de contrato.
• 11.5. Será ilegítima la duplicación de software o su uso para fines distintos de los previstos en las presentes Condiciones.
• 11.6. Está expresamente prohibida la descompilación de software. En caso de que el Cliente necesitase una modificación parcial de software, la Compañía le suministrará la información necesaria. En caso de que la Compañía no respondiera a la solicitud por escrito del Cliente en un plazo de dos meses desde la fecha de su recepción por escrito, el Cliente podrá descompilar la parte del programa necesaria para la modificación en cuestión. 

12. RECLAMACIONES

• 12.1. El Cliente está obligado a examinar inmediatamente toda la mercancía suministrada por la Compañía, incluyendo todos los planos, proyectos, etc. en cuanto a sus posibles defectos y adecuación a su solicitud.
• 12.2. El Cliente notificará por escrito a la Compañía todos los defectos apreciables a simple vista en un plazo de 24 horas, contado desde la fecha de la entrega. La falta de dicha notificación implicará el reconocimiento por parte del Cliente de que el producto suministrado está en perfecto estado y es conforme con su solicitud. En este caso se tomarán en consideración únicamente las reclamaciones por vicios ocultos.
• 12.3. Los defectos que no se pudieron apreciar a la simple vista, deberán ser notificados por escrito, inmediatamente después de detectarlos.
• 12.4. No se admitirán reclamaciones por defectos insignificantes.

13. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

• 13.1. La garantía se extiende por un plazo de 12 meses a partir de la fecha del traspaso del riesgo.
• 13.2. Nuestro material está garantizado contra todo defecto de fabricación o diseño, obligándonos a la reposición de las piezas defectuosas, previa justificación ante nuestro departamento técnico de la oportuna reclamación. Nuestra garantía no cubre los elementos de desgaste normal, tales como empaquetaduras, juntas, diafragmas, latiguillos, etc. En caso de manipulación o modificación en el material, que sea ajena a nuestra autorización escrita, la presente garantía queda sin efecto. Asimismo, los costes de reparación serán a cargo del usuario, en los casos en que la avería sea consecuencia de: a) Un mal uso del equipo o negligencia por parte del usuario. b) Un funcionamiento fuera de los límites de temperaturas y presiones de trabajo especificados para el equipo. c) Una instalación defectuosa. d) La no incorporación de la protección adecuada mediante un interruptor de flujo de caudal de agua y/o aire, esté o no indicado en cualquier manual de instalación. e) Heladas en los circuitos de refrigeración por falta de anticongelante. f) Una incorrecta ubicación del equipo o la existencia de obstrucciones que impidan una correcta circulación de aire g) Una falta de control en la calidad del agua de los circuitos de refrigeración, tales como: la inadecuada composición del agua de suministro, la inadecuada composición del agua y/o aire de los circuitos capaz de provocar ataques químicos o corrosiones en los componentes de los equipos, o la existencia de objetos extraños y/o lodos capaces de producir obstrucciones restricciones o defectos en la transmisión térmica. h) Fallo en el suministro eléctrico al equipo, debidos a inadecuadas protecciones eléctricas, cableado o conexionado, o perturbaciones u oscilaciones en el suministro eléctrico, que se encuentren fuera de los márgenes de tolerancia aceptables. i) Presencia de elementos de control ajenos a la unidad sin haber sido previamente autorizados por AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L. j) Causas ajenas al uso de los equipos tales como: fuego, vertido de cualquier tipo de producto, existencia de polvo o suciedad, presencia de ambientes corrosivos, fenómenos atmosféricos o geológicos extraordinarios, siniestros o actos vandálicos.
• 13.3. Quedan fuera del alcance de la garantía, la reposición de los materiales fungibles por funcionamiento tales como: el aceite del compresor, los filtros de aceite, filtros de aire y su limpieza, y las recargas de refrigerante.
• 13.4. En todos los casos, el impuesto de gases fluorados de efecto invernadero de conformidad con lo establecido por la ley 16/2013 correrán a cargo del usuario.
• 13.5. Quedan fuera del alcance de la garantía, equipamientos adicionales como grúa, andamios o cualquier otro elemento que el cliente necesite para reparar o intervenir el equipo por estar éste ubicado en un lugar inaccesible.
• 13.6. Se producirá una pérdida de la garantía por los daños que puedan originarse en el equipo como consecuencia de un mantenimiento inadecuado o inexistente, o una reparación inadecuada que no haya sido realizada por técnicos de AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L. o técnicos acreditados por la misma.
• 13.4 Sujeto a las cláusulas 8, 9 y 13, no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por defectos en relación con los Artículos, y se excluyen todas las condiciones y garantías, expresas o implícitas, relacionadas con la calidad de los Productos, la idoneidad para un propósito particular o su diseño, mano de obra, materiales, componentes, especificaciones y rendimiento. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida de producción, pérdida de beneficios, pérdida de uso, pérdida de contrato u otras pérdidas consecuentes, económicas o indirectas que pueda sufrir como resultado de cualquier defecto relacionado con los Artículos.
• 13.5 No tendremos ninguna responsabilidad ante terceros por cualquier lesión, daño o pérdida causada directa o indirectamente por los Artículos, ya sea que surja de su funcionamiento o uso, o de cualquier defecto o cualquier otro elemento relacionado con los Artículos, y usted está obligado a indemnizarnos en caso de cualquier reclamación relacionada con dicha lesión, daño o pérdida. Cualquier responsabilidad de AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L. estará en todo caso limitada al valor del 100% del precio que figura en la factura. La Compañía nunca será responsable por daños indirectos y consecuenciales tales como, pero no limitados a, lucro cesante, pérdida de beneficio, ganancia, contratos y/o producción.

14. FUERZA MAYOR

• 14.1. No obstante lo dispuesto en cualquier otra cláusula del contrato, no se considerará que una parte ha incumplido sus obligaciones en la medida en que circunstancias fuera de su control impidan o impidan el cumplimiento de sus obligaciones (incluidas huelgas, cierres patronales, escasez material, retrasos en el transporte o regulaciones gubernamentales), siempre que dicha parte haya informado a la otra parte por escrito de tales circunstancias,  dentro de un tiempo razonable después de tener conocimiento de ello. Si tales circunstancias continúan impidiendo u obstaculizando la ejecución del contrato por esa parte durante más de tres meses, la otra parte podrá rescindir el contrato mediante notificación por escrito debido a las obligaciones no ejecutadas.

15. NULIDAD

• 15.1. La declaración de nulidad de una de las cláusulas de las presentes Condiciones no afectará a las demás cláusulas, que seguirán siendo válidas.

16. MODIFICACIONES Y ACUERDOS COMPLEMENTARIOS

• 16.1. Las modificaciones de cualquier tipo, así como los acuerdos complementarios a las presentes Condiciones, requieren para su validez de la confirmación por parte de la Compañía.

17. FUERO Y JURISDICCIÓN

• 17.1. AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L. y el cliente, con renuncia expresa a cualquier fuero propio que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid para solventar cualquier diferencia que pudiera derivarse de sus relaciones comerciales.
• 17.2. La ley aplicable será la normativa española.
• 17.3. La Compañía se acoge a la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías, hecha en Viena el 11 de abril de 1980 (B.O.E. nº 26, de 30de enero de 1991).

18. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Y CUESTIONES MEDIOAMBIENTALES

• 18.1. De conformidad con la Ley 31/1995 de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos laborales, el Cliente, en cumplimiento del deber de protección, deberá garantizar la seguridad y la salud de los técnicos de la entidad prestadora del servicio en todos los aspectos relacionados con el trabajo a realizar.
• 18.2. El poseedor final será responsable de la entrega del embalaje o envase a un gestor autorizado para la correcta gestión medioambiental.
• 18.3. Los residuos procedentes de las intervenciones de mantenimiento en sus equipos, deben ser gestionados por el cliente (generador de estos) con un gestor debidamente autorizado.

19. CONFIDENCIALIDAD DE DATOS EN PRODUCTOS MONITORIZADOS

• 19.1. Los equipos pueden llevar incorporado el sistema de monitorización ICONS, que permite tanto al cliente como a Aire Comprimido Industrial Iberia, S.L. acceder a datos técnicos de funcionamiento del equipo, con el objetivo de mejorar sus productos y servicios. Aire Comprimido Industrial Iberia, S.L se compromete a mantener el secreto y la confidencialidad sobre los datos facilitados y por tanto, hará todos esfuerzos razonables para protegerlos. No obstante, el comprador reconoce ser el responsable del uso de este servicio, y que tanto el comprador como la Compañía podrán, cuando lo estimen conveniente y previa comunicación por escrito, solicitar la interrupción de este servicio o dejar de prestarlo, según corresponda.

20. Información básica sobre Protección de Datos Responsable: AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L.

• 20.1. Finalidad: Gestión contable, fiscal, administrativa y facturación de clientes y sus consiguientes tratamientos
• 20.2. Legitimación: Ejecución (pre)contrato
• 20.3. Destinatarios: Le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L. no va a ceder sus datos a terceras personas.
• 20.4. Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional.
• 20.5. Información adicional: Puede consultar nuestra información adicional detallada sobre protección de datos en nuestra página web o a través de cualquiera de los medios disponibles para contactar con AIRE COMPRIMIDO INDUSTRIAL IBERIA, S.L.

21. Informar sobre mala conducta

• 21.1. Finalidad: Si sospecha que algo no está bien, le animamos a que lo comunique a través de SpeakUp, nuestro sistema independiente para informar sobre malas conductas.